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AGB

Allgemeine Verkaufs-, Liefer- und Zahlungsbedingungen für den Online-Handel über den DAWN-Onlineshop der DAWN GmbH, Köln (Stand September 2017)

1. Geltungsbereich

(1) Für sämtliche über den DAWN-Onlineshop www.dawndenim.com (nachfolgend: DAWN-Onlineshop) mit uns, der DAWN GmbH, Bremerhavener Straße 33a, 50735 Köln, geschlossenen Verträge gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch: "AGB"). Änderungen der AGB behalten wir uns ausdrücklich vor. Die jeweils aktuelle Version kann unter dem Stichwort "AGB" auf der Website www.dawndenim.com eingesehen werden. Während des Bestellvorganges erhält der Kunde durchgehend die Option, die AGB einzusehen, auszudrucken und zu speichern. Mit Abschluss der Bestellung akzeptiert der Kunde die AGB.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen oder widersprochen haben. Soweit der Kunde Aufträge auf fremden Formularen erteilt oder Aufträge per Internet oder elektronisch an uns richtet, berührt dies die Geltung dieser AGB nicht.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellungen unserer Waren im DAWN-Onlineshop stellen lediglich unverbindliche Produktanpreisungen und keine verbindlichen Angebote dar. Die Abbildungen im DAWN-Onlineshop, auf denen unsere Produkte dargestellt sind, können neben unseren Produkten auch weitere Gegenstände (z. B. Dekorationsmaterial, weitere Kleidungsstücke, Zubehör) zeigen. Diese Gegenstände sind nicht Teil des jeweiligen Produktes und damit auch nicht Gegenstand einer Bestellung.

(2) Ein verbindliches Angebot gibt erst der Kunde ab, indem er die Ware im DAWN-Onlineshop bestellt. Bei der Bestellung versichert der Kunde, dass die von ihm angegebenen Informationen richtig und vollständig sind.

(3) Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir diese Bestellung bestätigen und dem Kunden die Bestellbestätigung per E-Mail zugeht. In diesem Fall kommt der Vertrag mit uns, d. h. der

DAWN GmbH

Bremerhavener Straße 33a,

50735 Köln

hello@dawndenim.com

 

zustande.

(4) Wir sind nicht dazu verpflichtet, eine Bestellung anzunehmen.

3. Widerrufsrecht

Bei dem Kauf von Artikel über den DAWN-Onlineshop steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Um Ihnen dessen Ausübung zu erleichtern, liegen bei einer Sendung innerhalb von Deutschland ein DHL-Retourensticker und ein Retourenformular bei. Sie können den Retourenservice von Deutschland aus kostenlos nutzen. Für Ihre Retoure aus dem Ausland bitten wir Sie, den Link zu nutzen, den Sie nach Ihrer Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben. Sie können sich mit Hilfe des Links Ihren DHL-Sticker selbst ausdrucken. Bitte kleben Sie den DHL-Sticker gut sichtbar auf Ihr Paket und geben Sie es in jedem DHL-Shop oder in der Postfiliale ab. Die Kosten für den Rückversand der Ware aus dem Ausland tragen Sie. War Ihrer Sendung kein Retourenformular oder kein Retourensticker beigefügt oder sollte Ihnen kein Drucker zur Verfügung stehen, den Retourensticker auszudrucken, dann wenden Sie sich bitte an unseren Customer-Service (vgl. auch § 8, hello@dawndenim.com, +49 (0) 221 – 778 70 754).

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, den Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage und beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer der Ware ist, die Ware oder bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Empfang genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DAWN GmbH, Bremerhavener Straße 33a, 50735 Köln, hello@dawndenim.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder per E-Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dafür können Sie das am Ende dieser Widerrufsbelehrung abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden. Das ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, indem Sie das Kontaktformular auf unserer Website (www.dawndenim.com/kontaktformular) verwenden und hierüber die ausgefüllte Musterwiderrufserklärung oder eine andere eindeutige Erklärung übermitteln.

Sofern Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich nach Eingang des Widerrufs eine Bestätigung über diesen Eingang übermitteln (z. B. per E-Mail).

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.                                        

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (DAWN GmbH, Bremerhavener Straße 33a, 50735 Köln) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wenn wir die Ware nach Deutschland versendet haben. Haben wir die Ware ins Ausland geliefert, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Ware. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Musterwiderrufsformular

Wenn Sie das nachfolgende Formular verwenden möchten, dann senden Sie dieses bitte an uns zurück:

DAWN GmbH

Bremerhavener Straße 33a,

50735 Köln

hello@dawndenim.com

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/

-       Bestellt am (*)/erhalten am (*)

-       Name des/der Verbraucher(s)

-       Anschrift des/der Verbraucher(s)

-       Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

-       Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

3. Preise – Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten unsere jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. Diese Preise sind Endpreise, sie beinhalten also die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer.

(2) Als Zahlungsarten bieten wir grundsätzlich Vorkasse, Kreditkarte, Lastschrift (ELV) und PayPal / PayPal Plus an. Wir behalten uns für jede einzelne Bestellung vor, einzelne Zahlungsarten nicht zuzulassen. Etwaige mit der Wahl einer Zahlungsart verbundene Kosten (z. B. Transaktionskosten) hat der Kunde zu tragen.

(3) Wählt der Kunde Vorkasse, verpflichtet er sich, den vollständigen Rechnungsbetrag unverzüglich nach Eingang der Zahlungsbestätigung zu entrichten. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von vier Tagen nach Bestätigung der Bestellung bei uns eingegangen sein, erhält der Kunde eine Zahlungserinnerung per E-Mail. Sollte der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von sieben Tagen nach Bestätigung der Bestellung bei uns eingegangen sein, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.

(4) Versandkosten sind vom Kunden zu tragen. Die vom Kunden zu zahlenden Versandkosten sind in der Versandkostenübersicht im DAWN-Onlineshop angegeben.

(5) Der Kunde ist damit einverstanden, Rechnungen und Gutschriften ausschließlich in elektronischer Form zu erhalten.

(6) Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das Konto, das der Kunde für die Zahlung verwendet hat. Bei Vorkasse, Lastschrift und Überweisungen handelt es sich um das für die Überweisung oder die Lastschrift genutzte Konto. Bei Zahlung per Paypal/Paypal Plus oder per Kreditkarte wird der Rückzahlungsbetrag dem Paypal- oder Kreditkartenkonto des Kunden gutgeschrieben.

4. Lieferung

(1) Derzeit liefern wir in folgende Länder aus: Deutschland, Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Russland, Schweden, Schweiz, Slowakei, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn

(2) Wir liefern die Ware erst dann aus, wenn wir den Kaufpreis und die vom Kunden zu zahlenden Versandkosten vollständig erhalten haben.

(3) Nach Zahlungseingang liefern wir an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

(4) Über die Lieferzeit wird der Kunde bei der Wahl der Versandart im Dawn-Onlineshop informiert. Die Lieferzeit kann sich bei Eintritt von Ereignissen, welche die Lieferzeit wesentlich erschweren und auf die wir keinen Einfluss haben, in angemessenem Umfang verlängern. Hierüber werden wir den Kunden unverzüglich informieren.

5. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zu deren vollständiger Bezahlung unser Eigentum.

6. Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7. Haftung

(1) Im Falle von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Im Falle einer leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruches – ausgeschlossen.

(3) Soweit unsere Schadensersatzhaftung gegenüber dem Kunden gemäß § 7 Abs. 2 ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch im Hinblick auf die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(4) Von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

8. Kundendienst

Unser Kundendienst ist zwischen Montag und Freitag von 09:00 – 17:00 Uhr telefonisch zu erreichen unter der Rufnummer +49 (0) 221 778 70 754 und per E-Mail über hello@dawndenim.com.

9. Anwendbares Recht

Für diese AGB und die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns findet ausschließlich das materielle Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.